近日,臨沂賓館沂蒙路店貴賓樓廚房部助理楊洪剛被臨沂市旅游飯店協會評為“2020年度優秀旅游飯店職業經理人”,大學酒店餐廳部王一云、開發區店餐廳部周玉被評為“2020年度旅游飯店服務明星”。
臨沂賓館恪守“顧客如親人,質量是生命”的企業精神,貼近客戶,加強內部管理,對產品質量、服務質量、環境質量常抓不懈。同時導入優質服務體系、開展技能比武,強化一線員工對客服務技能。豐富了服務內容,有效提升賓客體驗,打造了“親情服務,溫暖如家”的服務品牌。