12月9日至10日，受山東省旅游飯店評定委員會的委托，評定專家馬尚英、劉云、吳玉龍一行，到臨沂賓館經(jīng)技術(shù)開發(fā)區(qū)店進行了四星級旅游飯店的復審工作。評定專家通過聽取臨沂賓館開發(fā)區(qū)店四星級旅游飯店復審的工作匯報，并現(xiàn)場檢查了會議中心、員工培訓室、零點餐廳、大堂吧、購物中心、商務中心、總臺、行李寄存室、廚房、客房、監(jiān)控室等，并一一進行了測評指導。在復審反饋會上，馬尚英、劉云、吳玉龍等專家對酒店的復審工作給予了充分的肯定，尤其是在經(jīng)營管理上對會議接待、喜宴專員服務、結(jié)婚紀念日、生日宴、壽宴等主題宴會的創(chuàng)新舉措，對節(jié)能降耗的成效,服務專業(yè)化、管理規(guī)范性以及員工的精神面貌方面給予了高度評價，專家稱這是近些年在所有四、五星級評定復審工作中，反饋問題最少的一次。

當然，專家組也提出了酒店存在的一些不足，并給予了寶貴的意見和建議，臨沂賓館開發(fā)區(qū)店將積極落實整改，繼續(xù)認真查擺，舉一反三，進一步提升整體經(jīng)營管理服務水平，努力打造臨沂賓館的服務品牌，并將全力以赴地為企業(yè)的發(fā)展再創(chuàng)新功。